Eğitim, kurumların marka kimliğini doğru şekilde inşa etmeleri ve hedef kitlede olumlu bir algı oluşturmaları üzerine odaklanır.
Güçlü ve sürdürülebilir marka algısı oluşturulur; müşteri güveni, sadakati ve marka itibarı güçlendirilir.
Katılımcılar marka değerlerini tanımlar, hedef kitleyle tutarlı iletişim kurar, dijital mecralarda algı yönetimi ve kriz iletişimi stratejilerini öğrenir.